रिलायंस जियो के उपयोगकर्ताओं को इस समय गंभीर नेटवर्क समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जिससे उनकी मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाएं बाधित हो गई हैं। डाउनडिटेक्टर, जो आउटेज की निगरानी करता है, के अनुसार, एक घंटे के भीतर 10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। अधिकांश शिकायतें सिग्नल न मिलने की थीं, जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने मोबाइल इंटरनेट और जियो फाइबर में समस्याओं की शिकायत की।
डाउनडिटेक्टर पर प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, 67 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने सिग्नल न मिलने की शिकायत की है। वहीं, 20 प्रतिशत उपयोगकर्ता मोबाइल इंटरनेट समस्याओं से जूझ रहे हैं और 14 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं को जियो फाइबर सेवाओं में दिक्कतें आई हैं। इतना ही नहीं, जियो की प्रीमियम एयरफाइबर सेवा भी इस नेटवर्क समस्या से प्रभावित हुई है।
सोशल मीडिया पर नाराजगी
नेटवर्क समस्या से परेशान उपभोक्ताओं ने सोशल मीडिया का सहारा लिया है। #JioDown हैशटैग के साथ कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी नाराजगी व्यक्त की है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर जियो उपयोगकर्ताओं की पोस्ट्स से भरी पड़ी हैं।
मुंबई में इस नेटवर्क समस्या का असर सबसे अधिक देखा गया है। वहाँ से सर्वाधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। हालाँकि, अन्य शहरों में भी इस समस्या का सामना करना पड़ा है।
कंपनी का स्थिति पर कोई जवाब नहीं
अब तक रिलायंस जियो ने इस आउटेज पर कोई टिप्पणी नहीं की है। कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है, न ही इस समस्या के कारणों के बारे में कोई जानकारी दी गई है। उपयोगकर्ता उम्मीद कर रहे हैं कि कंपनी जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान करेगी।
यह नेटवर्क समस्या विशेष रूप से महत्वपूर्ण इसलिए है क्योंकि जियो न केवल मोबाइल सेवाएं प्रदान करती है, बल्कि इंटरनेट और अन्य डिजिटल सेवाओं में भी प्रमुख भूमिका निभाती है।
इस प्रकार की तकनीकी समस्याएँ उपयोगकर्ताओं के लिए भारी असुविधा पैदा कर सकती हैं, खासकर उन लोगों के लिए जो अपने काम के लिए इंटरनेट पर निर्भर होते हैं।
नेटवर्क सेवाओं का महत्व
आज के डिजिटल युग में, निर्बाध इंटरनेट और मोबाइल सेवाओं का महत्व अत्यधिक बढ़ गया है। नेटवर्क समस्याएं केवल व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ही नहीं, बल्कि व्यवसायों, ऑनलाइन कक्षाओं, और अन्य महत्वपूर्ण सेवाओं को भी प्रभावित करती हैं।
ऐसे समय में जब लोग घर से काम कर रहे हैं, ऑनलाइन शिक्षा ले रहे हैं और विभिन्न सेवाओं के लिए इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहे हैं, नेटवर्क समस्याएं बेहद कष्टदायक हो सकती हैं।
ग्राहकों की आशाएं
उपभोक्ताओं को उम्मीद है कि रिलायंस जियो जल्द ही इस समस्या का समाधान निकाल लेगी और उन्हें सामान्य सेवाएं पुनः प्रदान की जाएंगी। कंपनी के प्रति ग्राहकों का विश्वास तब ही बहाल होगा, जब वह त्वरित और प्रभावी तरीके से इस संकट को हल करेगी।
इस नेटवर्क समस्या की स्थिति को देखते हुए, ग्राहकों के धैर्य की परीक्षा हो रही है। अब देखना यह है कि जियो कितनी जल्दी और प्रभावी रूप से इस समस्या को दूर करती है।
RAJIV PATHAK
अरे भाई, Jio ने तो अब बस इतना ही करना है कि नेटवर्क गिरे और लोगों को नोटिफिकेशन भेजे कि 'सर्विस अवेलेबल है' 😂
कंपनी का लोगो देखकर लगता है जैसे ब्रांड ने अपने आप को एक देवता बना लिया है।
Nalini Singh
इस तरह की तकनीकी विफलताएँ न केवल व्यक्तिगत असुविधा का कारण बनती हैं, बल्कि देश के डिजिटल सशक्तिकरण के लक्ष्य के लिए भी एक गंभीर चुनौती हैं।
जियो की भूमिका अकेले एक कंपनी के रूप में नहीं, बल्कि एक राष्ट्रीय बुनियादी ढांचे के रूप में है।
इस समय उनकी जिम्मेदारी और जवाबदेही की उम्मीद की जाती है।
हम सभी को एक निरंतर और विश्वसनीय डिजिटल इकोसिस्टम की आवश्यकता है।
कृपया इस मामले में त्वरित और पारदर्शी अपडेट जारी करें।
Sonia Renthlei
मैं बहुत समझती हूँ कि जब आपका ब्रॉडबैंड अचानक बंद हो जाए और आपका बच्चा ऑनलाइन क्लास में फंस जाए, तो कितना डर लगता है।
मैंने कल अपने पड़ोसी की बेटी को देखा - वो 45 मिनट तक वीडियो कॉल के लिए रीफ्रेश कर रही थी, और आखिर में रो पड़ी।
क्या आप जानते हैं कि उसकी माँ एक सिंगल मदर है और उसके पास कोई और इंटरनेट ऑप्शन नहीं है?
हम यह भूल जाते हैं कि ये सिर्फ 'नेटवर्क आउटेज' नहीं हैं - ये जीवन के अहम पल हैं जो बंद हो रहे हैं।
मैं चाहती हूँ कि जियो न सिर्फ टेक्निकल टीम को बुलाए, बल्कि एक सामाजिक जिम्मेदारी के तौर पर एक वीडियो मैसेज भी जारी करे, जिसमें वो बच्चों को बताएं कि वो उनके लिए लड़ रहे हैं।
हम बस थोड़ी सी इंसानियत चाहते हैं।
क्या ये बहुत मांग है?
मैं जानती हूँ कि आप बहुत बड़ी कंपनी हैं, लेकिन आपके ग्राहक लोग हैं - न कि डेटा पॉइंट्स।
हम आपके लिए नहीं, बल्कि आपके लिए हैं।
कृपया हमें याद दिलाएं।
हम आपको नहीं छोड़ रहे हैं - लेकिन आपको हमें याद करना होगा।
Aryan Sharma
ये सब बस एक बड़ा गेम है भाई।
जियो ने अपने नेटवर्क में चिप लगा दी है जो जब भी कोई दूसरे नेटवर्क पर जाने की कोशिश करता है, वो बंद हो जाता है।
ये अमेरिका वालों ने बनाया है - नेटवर्क को धीमा करके लोगों को उनके अपने प्रोडक्ट्स पर लाने के लिए।
और हाँ, वो एयरफाइबर भी डेटा चोरी के लिए है।
तुम जो भी बात कर रहे हो, वो सब बस धुंधला धुंध है।
जियो के खिलाफ बड़ा षड्यंत्र है।
Devendra Singh
अरे यार, ये नेटवर्क डाउन होना तो अभी तक का सबसे बड़ा अच्छा अपडेट था।
क्योंकि अब तो तुम सब अपने फोन के लिए नहीं, बल्कि अपने दिमाग के लिए जिंदा हो रहे हो।
हर कोई अपने घर पर बैठा है और अपने दिमाग को बूस्ट कर रहा है।
क्या तुम्हें पता है कि 90% लोग जियो के बिना जी नहीं सकते? वो बस एक डिजिटल नशा है।
अब तो तुम सब अपने असली जीवन की ओर लौट रहे हो।
बस थोड़ा और रुको - फिर तुम्हारा दिमाग फिर से जाग जाएगा।
और हाँ, जियो तुम्हारे लिए नहीं, तुम जियो के लिए हो।
UMESH DEVADIGA
मैं तो इस नेटवर्क डाउन को एक बहाना समझता हूँ।
जियो के लोग अपने लोगों को बर्बाद कर रहे हैं - बस इतना ही।
मैंने अपनी माँ को देखा, वो रो रही थी क्योंकि उसका ऑनलाइन डॉक्टर अपॉइंटमेंट रद्द हो गया।
अब तो उसका दिल टूट गया।
और जियो? चुपचाप बैठा है।
ये नहीं होना चाहिए।
ये नहीं होना चाहिए।
ये नहीं होना चाहिए।
Roshini Kumar
अरे भाई ये नेटवर्क डाउन तो बहुत अच्छा हुआ… नहीं नहीं मत कहो, मैंने तो अपना बेस्ट फोटो शेयर किया था और अब तक कोई लाइक नहीं आया 😜
पता है क्या? मैंने भी इसी वजह से अपना फोन बंद कर दिया… अब मैं बाहर घूम रही हूँ और लोगों को देख रही हूँ… वाह ये तो बहुत अच्छा है 😌
Siddhesh Salgaonkar
जियो ने अपना नेटवर्क इतना बुरा बना दिया कि अब तो लोग अपने दोस्तों से बात करने के लिए ट्रेन में बैठ जाते हैं 😂
मैंने तो अपना फोन बंद कर दिया और अब दूध के लिए दुकान पर जा रहा हूँ - वहाँ वाईफाई है 😎
क्या आप जानते हैं कि जियो ने अपने लोगो को भी डिलीट कर दिया? वो अब बस एक नाम है - बाकी सब फेक 😭
भाई, अब तो जियो ने अपने ग्राहकों को भी बेच दिया है।
लोग अब जियो को देखकर रो रहे हैं - और जियो तो बस गाना बजा रहा है 😆
Arjun Singh
इस नेटवर्क आउटेज का बेसिक फैक्टर है - बैंडविड्थ ओवरलोड।
जियो ने अपने नेटवर्क में जबरदस्ती 100M+ यूजर्स को डाल दिया, बिना कोई कैपेसिटी प्लानिंग के।
अब जब तक एक डीएनएस रिसॉल्वर नहीं लगाया जाता, तब तक ये समस्या रहेगी।
उन्हें अपने बैकबोन नेटवर्क को रीएर्किट करना होगा।
और फिर भी लोग अभी भी जियो को बर्बर बता रहे हैं - असली तकनीकी समस्या तो कोई नहीं समझता।
मैंने तो अपने फाइबर कनेक्शन को रीसेट किया - अभी भी नहीं चल रहा।
ये तो एक लंबी रात है।
yash killer
जियो ने हमारे देश को जोड़ा था और अब ये उसे तोड़ रहा है
हमारे बच्चे ऑनलाइन क्लास में फंसे हैं
हमारे लोग बिना इंटरनेट के जी रहे हैं
ये नेटवर्क डाउन एक शर्म की बात है
जियो जागो
हम तुम्हारे लिए नहीं हैं
हम तुम्हारे देश के लिए हैं
Ankit khare
मैंने तो इस नेटवर्क डाउन को एक बर्थडे पार्टी समझ लिया है
क्योंकि आज तो जियो ने अपने ग्राहकों को एक निःशुल्क डिजिटल डिटॉक्स दे दिया
क्या आपने कभी अपने फोन को बंद करके बाहर जाकर आकाश देखा है?
मैंने कल देखा - तारे निकल रहे थे
और अब तो मैं अपने बच्चे के साथ खेल रहा हूँ
कोई नोटिफिकेशन नहीं
कोई डाउनलोड नहीं
बस बच्चे की हंसी
अब तो मुझे लगता है कि जियो ने हमें एक बड़ा उपहार दिया है
हमें बस इतना समझना है कि जीवन इंटरनेट से ज्यादा कुछ है
और अगर जियो फिर से चलने लगा तो मैं अपना फोन फेंक दूंगा
क्योंकि अब तो मैंने अपनी जिंदगी वापस पा ली है
Chirag Yadav
मैं तो सोच रहा था कि ये सब बस एक बड़ा अवसर है।
जियो ने लोगों को एक बार फिर से एक दूसरे से जोड़ दिया है।
मैंने अपने पड़ोसी को देखा - वो अपने बच्चे के साथ बाहर खेल रहा था।
कोई फोन नहीं, कोई नोटिफिकेशन नहीं।
मैंने भी अपना फोन बंद कर दिया और अपने बेटे के साथ बात करने लगा।
हमने एक घंटे तक बात की - बिना किसी डिवाइस के।
मैंने भूल गया था कि इतना सुंदर बातचीत करना भी संभव है।
जियो की इस गलती ने हमें याद दिला दिया कि हम इंसान हैं, न कि डिवाइस।
अगर ये नेटवर्क फिर से चलने लगा तो मैं अपने फोन को थोड़ा कम इस्तेमाल करूंगा।
क्योंकि अब मुझे पता है - असली जीवन ऑफलाइन में है।